Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

При остановке или зависании экрана входа в портал, или при появлении сообщения об отсутствии соединения No Connection, чаще всего проблема находится на стороне пользователя, и местные разрешения блокируют доступ к необходимым файлам и веб-адресам.

...

  1. Для решения этой проблемы, попросите службу ИТ добавить https://alastribuild.azureedge.net/ в белый список.

  2. Убедитесь, что антивирусные программы не запрещают доступ Alastri к адресу: C:\Users\username\AppData\Local\Alastri Hub.

  3. Попробуйте перейти по ссылке https://alastribuild.azureedge.net/media/rr/background.jpg. Вы должны увидеть изображение открытого карьера.

  4. Повторите шаги 1-6.

...