Versions Compared

Old Version 4

changes.mady.by.user iarmstrong

Saved on

compared with

New Version 5

changes.mady.by.user iarmstrong

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Для начала работы с любыми приложениями от Alastri Вам потребуется выполнить приведенные ниже действия.

...

По завершении загрузки портала, запустите исполнительный файл и нажмите Confirm в открывающихся окнах для продолжения установки. Обратите внимание, что продукты компании Alastri всегда будут подписаны как «Verified Publisher: Alastri Software Pty Ltd». 


Info
Даже если у Вас есть права администратора, Вам потребуется установить портал, нажав на файл установки Alastri.Hub.1.0.*.exe, и запустить его от имени администратора.

...

Для входа в портал требуется дважды щелкнуть по ярлыку портала или выполнить поиск «Alastri Hub» через меню Пуск. Откроется форма входа в портал.

...

Если Вы подключаетесь через прокси-сервер компании, нажмите кнопку Configure Proxy Proxy Settings в правом нижнем углу окна входа в систему. 

...

Expand
titleНастройки производительности при обработке графики

При возникновении проблем с графикой, перейдите в панель управления видеокарты и установите приложения Alastri на работу в режиме высокой производительности.

Видеокарты NVidia

При работе с видеокартой NVidia, по умолчанию может использоваться встроенная карта, а не высокопроизводительная от NVidia. 

Для изменения видеокарты по умолчанию на подходящую для работы с приложениями Alastri:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте Вашего рабочего стола и выберите в раскрывающемся меню «NVidia Control Panel».
  2. Выберите пункт «Manage 3D settings».
  3. Откройте вкладку «Program Settings».
  4. Выберите название приложения Alastri из раскрывающегося меню,
    1. или перейдите %localAppData%\Alastri Hub\Programs\PROGRAM\VERSION\3DMark.exe
  5. Выберите видеокарту NVidia в качестве «предпочтительного графического процессора».

Видеокарты ATI

При работе с видеокартой ATI, по умолчанию может использоваться встроенная карта, а не высокопроизводительная от ATI.

Для изменения видеокарты по умолчанию на подходящую для работы с приложениями Alastri:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте Вашего рабочего стола и выберите в раскрывающемся меню «Catalyst Control Center».
  2. В меню слева выберите «Power».
  3. Выберите «Switchable Graphics» из списка.
  4. Просмотрите список программ и найдите исполнительный файл (или %localAppData%\Alastri Hub\Programs\PROGRAM\VERSION\3DMark.exe).
  5. Установите название программы «High Performance».
  6. Примените изменения и перезагрузите компьютер.

...

При попытке открыть файл проекта через портал или проводник Windows Explorer пользователи могут столкнуться с сообщением об ошибке «Access is denied» (Доступ запрещен).

Трассировка стека: System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): Access is denied

Эта ошибка возникает, когда запуск вспомогательного процесса «PolygonicaService.exe» блокируется антивирусной программой, групповой политикой или профилями совместимости Windows.

...

Антивирусные средства могут заблокировать PolygonicaService.exe или запретить его запуск. Попробуйте добавить белый список/исключения, чтобы избежать вывод ошибки «Access is denied» (Доступ запрещен).

The Alastri Hub installs products into the following location: %localappdata%\Alastri Hub\Programs

...

При установке портала пользователи могут столкнуться с предупреждением «Application Compatibility Profile» (Профиль совместимости приложений).

На Вашем компьютере обнаружен профиль совместимости приложений, который может помешать установке Alastri Hub.

...

Expand
titleДля уполномоченных ИТ-специалистов.

Вариант решения проблемы:

  1. в меню Пуск введите «regedit» и выполните команду;
  2. перейдите в Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Custom;
  3. переименуйте setup.exe в _setup.exe.

...