Для начала работы с любыми приложениями от Alastri Вам потребуется выполнить приведенные ниже рекомендации.
...
По завершении загрузки портала, запустите исполнительный файл и нажмите Confirm в открывающихся окнах для продолжения установки. Обратите внимание, что продукты компании Alastri всегда будут подписаны как «Verified Publisher: Alastri Software Pty Ltd».
Info |
---|
Даже если у Вас есть права администратора, Вам потребуется установить портал, нажав на файл установки Alastri.Hub.2.0.*.exe, и запустить его от имени администратора. |
...
Для входа в портал требуется дважды щелкнуть по ярлыку портала или выполнить поиск «Alastri Hub» через меню Пуск. Откроется форма входа в портал.
...
Expand | ||
---|---|---|
| ||
При возникновении проблем с графикой, перейдите в панель управления видеокарты и установите приложения Alastri на работу в режиме высокой производительности. Видеокарты NVidiaПри работе с видеокартой NVidia, по умолчанию может использоваться встроенная карта, а не высокопроизводительная от NVidia. Для изменения видеокарты по умолчанию на подходящую для работы с приложениями Alastri:
Видеокарты ATIПри работе с видеокартой ATI, по умолчанию может использоваться встроенная карта, а не высокопроизводительная от ATI. Для изменения видеокарты по умолчанию на подходящую для работы с приложениями Alastri:
|
...
При попытке открыть файл проекта через портал или проводник Windows Explorer пользователи могут столкнуться с сообщением об ошибке «Access is denied» (Доступ запрещен).
Трассировка стека: System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): Access is denied
Эта ошибка возникает, когда запуск вспомогательного процесса «PolygonicaService.exe» блокируется антивирусной программой, групповой политикой или профилями совместимости Windows.
...
Антивирусные средства могут заблокировать PolygonicaService.exe или запретить его запуск. Попробуйте добавить белый список/исключения, чтобы избежать вывод ошибки «Access is denied» (Доступ запрещен).
Портал Alastri Hub устанавливает приложения в папку: %localappdata%\Alastri Hub\Programs.
...
Для решения этой проблемы, Вашим системным администраторам может потребоваться создать исключение для Rapid Reserver, чтобы приложения от Alastri могли работать нормально.
Помощник по совместимости программ
...
При установке портала пользователи могут столкнуться с предупреждением «Application Compatibility Profile» (Профиль совместимости приложений).
На Вашем компьютере обнаружен профиль совместимости приложений, который может помешать установке Alastri Hub.
...
Warning |
---|
При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Для решения обратитесь в Вашу службу ИТ. |
Expand | ||
---|---|---|
| ||
Вариант решения проблемы:
|