| Table of Contents |
|---|
Identify Graphics Card
To identify if you have a dedicated graphics card (GPU), right-click on the Windows icon from the Taskbar.
Select Device Manager from the list of options.
Expand the Display adapters folder to view the available GPU. If you only see an Intel® card and no other, then no dedicated GPU is available, and the hardware is not compatible with Alastri Software. You will need to speak with your employer or IT regarding new hardware.
...
Update GPU Drivers
...
Then select the Driver tab in the Properties window.
...
The following links will take you directly to the manufacturer’s website for driver updates if they are out of date.
Nvidia Driver Downloads
AMD Driver Downloads
Intel Driver Downloads
Set Preferred Graphics Card
Nvidia Graphics Cards
If you have an Nvidia graphics card, it may be defaulting to the integrated graphics card instead of the higher performance Nvidia graphics card.
To change the default video card for Alastri products:
Right click on your desktop and select “Nvidia Control Panel”.
Select “Manage 3D settings”.
Select “Program Settings”.
Choose “3DMark (3dmark.exe)” from the drop-down menu.
Select your Nvidia graphics card as “preferred graphics processor”.
Click Apply.
...
AMD Graphics Cards
If you are using an AMD graphics card, it may be defaulting to the integrated graphics card instead of the higher performance AMD graphics card.
To change the default video card to your Alastri product:
Right click on the desktop and open Catalyst Control Center.
Select “Power” from the left-hand menu.
Select “Switchable Graphics” from the list.
Browse the list of programs and find the executable (or C:\Program Files\Alastri Software\...).
Set the program name to “High Performance”.
Apply changes and restart your computer.
Advanced Power Settings
To ensure your computer is using its dedicated graphics card by default and not switching back to your Intel graphics, you need to change your Advanced power settings to High Performance.
You can access this panel by right-clicking on the battery icon in the bottom right corner of the Taskbar or going through the Control Panel.
...
If you do not see the option for “High Performance”, you may need to select the option “Create a power plan”, from the list on the left-hand column.
...
Display Link Adapter
...
Определение графической карты
Чтобы определить, есть ли у Вас специализированная видеокарта (графический процессор GPU), щелкните правой кнопкой мыши по значку Windows на панели управления.
В списке опций выберите Диспетчер устройств.
Раскройте папку Видеоадаптеры (Display adapters), чтобы просмотреть доступные карты. Если вы видите только карту Intel® и никаких других, значит у Вас нет специализированной видеокарты и Ваше оборудование не совместимо с программным обеспечением Alastri. Обсудите возможность приобретенения нового аппаратного обеспечения с Вашим руководителем или ИТ-отделом.
...
Обновление драйверов видеокарты
Для максимальной производительности продуктов Alastri требуются самые последние драйверы видеокарты. Информацию по текущему драйверу можно посмотреть выбрав карту в Диспетчере устройств, щелкнув по ней правой кнопкой мыши и выбрав пункт Свойства.
...
В окне Свойства откройте вкладку Драйвер.
...
Если Ваши драйверы усарели, перейдите по предложенным ниже ссылкам на сайт производителя.
Установка предпочтительной видеокарты
Видеокарты NVidia
При работе с видеокартой NVidia, по умолчанию может использоваться встроенная карта, а не высокопроизводительная от NVidia.
Для изменения видеокарты по умолчанию на подходящую для работы с приложениями Alastri:
Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте Вашего рабочего стола и выберите в раскрывающемся меню «NVidia Control Panel».
Выберите пункт «Manage 3D settings».
Откройте вкладку «Program Settings».
Выберите «3DMark (3dmark.exe)» из раскрывающегося меню,
или перейдите %localAppData%\Alastri Hub\Programs\PROGRAM\VERSION\3DMark.exe.
Выберите видеокарту NVidia в качестве «предпочтительного графического процессора».
Примените изменения и перезагрузите компьютер.
...
Видеокарты ATI
При работе с видеокартой ATI, по умолчанию может использоваться встроенная карта, а не высокопроизводительная от ATI.
Для изменения видеокарты по умолчанию на подходящую для работы с приложениями Alastri:
Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте Вашего рабочего стола и выберите в раскрывающемся меню «Catalyst Control Center».
В меню слева выберите «Power».
Выберите «Switchable Graphics» из списка.
Просмотрите список программ и найдите исполнительный файл (или %localAppData%\Alastri Hub\Programs\PROGRAM\VERSION\3DMark.exe).
Установите название программы «High Performance».
Примените изменения и перезагрузите компьютер.
Расширенные настройки питания
Чтобы компьютер по умолчанию использовал специализированную видеокарту и не переключался обратно на графику Intel, необходимо изменить расширенные настройки питания на «Высокая производительность».
Чтобы перейти к этой панели, щелкните правой кнопкой мыши на значке батареи в правом нижнем углу панели задач или войдите через Панель управления.
...
Если Вы не видите опцию «Высокая производительность», то из списка слева выберите опцию «Создать план электропитания» (Create a power plan).
...
Сохраните и примените новые настройки.
Адаптер подключения экрана
Чтобы проверить, не влияет ли Ваш адаптер подключения экрана на работу графики, Вы можете отсоединить адаптер и запустить программу только с экраном ноутбука. Если проблемы сохраняются, и Вы выполнили перечисленные выше действия, свяжитесь со службой поддержки Alastri по адресу support@alastri.com.au.