Steps to resolve underground mining in the Animation view:
Check Ниже приведены действия, которые рекомендуется выполнить для разрешения проблемы подкопа в режиме анимации.
Шаг 1: Setup > Dependencies > Between
...
- Make sure the Expand Distance is not set to (none).
- If the Expand Distance is negative, make the absolute value is less than half the width of the smallest block on the bench. (Negative numbers allow under-cutting).
Check 2: Contact support@alastri.com.au
...
Benches > Expand Distance (Настройка > Зависимости > Между уступами > Расстояние расширения)
Убедитесь, что для параметра Expand Distance не установлено значение <None>.
Если значение в столбце Expand Distance отрицательное, сделайте абсолютное значение меньше половины ширины самого маленького блока на уступе. (Отрицательные числа допускают подкоп).
Шаг 2: Отправьте запрос на support@alastri.com.au
Команда оказания технической поддержки поможет решить проблему.