Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

EN 🇦🇺

...

Для начала работы с любыми приложениями от Alastri Вам потребуется выполнить приведенные ниже рекомендации.

...

По завершении загрузки портала, запустите исполнительный файл и нажмите Confirm в открывающихся окнах для продолжения установки. Обратите внимание, что продукты компании Alastri всегда будут подписаны как «Verified Publisher: Alastri Software Pty Ltd»

Info

Даже если у Вас есть права администратора, Вам потребуется установить портал, нажав на файл установки Alastri.Hub.2.0.*.exe, и запустить его от имени администратора.

...

Для входа в портал требуется дважды щелкнуть по ярлыку портала или выполнить поиск «Alastri Hub» через меню Пуск. Откроется форма входа в портал.

...

  1. Выберите элемент из списка приложений слева.

  2. Выберите последнюю доступную версию.

  3. Нажмите Install Установить.

...

Включение графики

Специализированные видеокарты

...

При попытке открыть файл проекта через портал или проводник Windows Explorer пользователи могут столкнуться с сообщением об ошибке «Access is denied» (Доступ запрещен).

Трассировка стека: System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): Access is denied

Эта ошибка возникает, когда запуск вспомогательного процесса «PolygonicaService.exe» блокируется антивирусной программой, групповой политикой или профилями совместимости Windows.

...

Антивирусные средства могут заблокировать PolygonicaService.exe или запретить его запуск. Попробуйте добавить белый список/исключения, чтобы избежать вывод ошибки «Access is denied» (Доступ запрещен).

Портал Alastri Hub устанавливает приложения в папку: %localappdata%\Alastri Hub\Programs.

...

При установке портала пользователи могут столкнуться с предупреждением «Application Compatibility Profile» (Профиль совместимости приложений).

На Вашем компьютере обнаружен профиль совместимости приложений, который может помешать установке Alastri Hub.

...

Expand
titleДля уполномоченных ИТ-специалистов.

Вариант решения проблемы:

  1. в меню Пуск введите «regedit» и выполните команду;

  2. перейдите в Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Custom;

  3. переименуйте setup.exe в _setup.exe.