Чтобы определить, есть ли у Вас специализированная видеокарта (графический процессор GPU), щелкните правой кнопкой мыши по значку Windows на панели управления.
В списке опций выберите Диспетчер устройств.
Раскройте папку Видеоадаптеры (Display adapters), чтобы просмотреть доступные карты. Если вы видите только карту Intel® и никаких других, значит у Вас нет специализированной видеокарты и Ваше оборудование не совместимо с программным обеспечением Alastri. Обсудите возможность приобретенения нового аппаратного обеспечения с Вашим руководителем или ИТ-отделом.
Обновление драйверов видеокарты
Для максимальной производительности продуктов Alastri требуются самые последние драйверы видеокарты. Информацию по текущему драйверу можно посмотреть выбрав карту в Диспетчере устройств, щелкнув по ней правой кнопкой мыши и выбрав пункт Свойства.
В окне Свойства откройте вкладку Драйвер.
Если Ваши драйверы усарели, перейдите по предложенным ниже ссылкам на сайт производителя.
Установка предпочтительной видеокарты
Видеокарты NVidia
При работе с видеокартой NVidia, по умолчанию может использоваться встроенная карта, а не высокопроизводительная от NVidia.
Для изменения видеокарты по умолчанию на подходящую для работы с приложениями Alastri:
Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте Вашего рабочего стола и выберите в раскрывающемся меню «NVidia Control Panel».
Выберите пункт «Manage 3D settings».
Откройте вкладку «Program Settings».
Выберите «3DMark (3dmark.exe)» из раскрывающегося меню,
или перейдите %localAppData%\Alastri Hub\Programs\PROGRAM\VERSION\3DMark.exe.
Выберите видеокарту NVidia в качестве «предпочтительного графического процессора».
Примените изменения и перезагрузите компьютер.
Видеокарты ATI
При работе с видеокартой ATI, по умолчанию может использоваться встроенная карта, а не высокопроизводительная от ATI.
Для изменения видеокарты по умолчанию на подходящую для работы с приложениями Alastri:
Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте Вашего рабочего стола и выберите в раскрывающемся меню «Catalyst Control Center».
В меню слева выберите «Power».
Выберите «Switchable Graphics» из списка.
Просмотрите список программ и найдите исполнительный файл (или %localAppData%\Alastri Hub\Programs\PROGRAM\VERSION\3DMark.exe).
Установите название программы «High Performance».
Примените изменения и перезагрузите компьютер.
Расширенные настройки питания
Чтобы компьютер по умолчанию использовал специализированную видеокарту и не переключался обратно на графику Intel, необходимо изменить расширенные настройки питания на «Высокая производительность».
Чтобы перейти к этой панели, щелкните правой кнопкой мыши на значке батареи в правом нижнем углу панели задач или войдите через Панель управления.
Если Вы не видите опцию «Высокая производительность», то из списка слева выберите опцию «Создать план электропитания» (Create a power plan).
Сохраните и примените новые настройки.
Адаптер подключения экрана
Чтобы проверить, не влияет ли Ваш адаптер подключения экрана на работу графики, Вы можете отсоединить адаптер и запустить программу только с экраном ноутбука. Если проблемы сохраняются, и Вы выполнили перечисленные выше действия, свяжитесь со службой поддержки Alastri по адресу alastrisupport@micromine.com.